Cửa cuốn là thiết bị bảo vệ An toàn, bền chắc cho ngôi nhà và cơ sở kinh doanh. Tuy nhiên, sau thời gian sử dụng, cửa cuốn không tránh khỏi các sự cố thường gặp, gây gián đoạn và lo lắng về an ninh. Việc nhận diện chính xác 5 lỗi thường gặp ở cửa cuốn và biết cách xử lý nhanh chóng là điều vô cùng quan trọng.
Saovietdoor – Đơn vị cung cấp Dịch Vụ Sửa Cửa Cuốn Chuyên Nghiệp – Có Bảo Hành Tận Nơi – đã tổng hợp chi tiết 5 sự cố phổ biến nhất, cung cấp hướng dẫn khắc phục khẩn cấp và giải pháp sửa chữa triệt để, đảm bảo cửa cuốn của bạn hoạt động trở lại trạng thái Êm ái, nhẹ nhàng nhanh nhất.

LỖI 1: CỬA CUỐN BỊ KẸT HOẶC KHÔNG LÊN/XUỐNG ĐƯỢC

Đây là sự cố nghiêm trọng nhất, cản trở hoàn toàn lối ra vào.
1. Nguyên Nhân Cốt Lõi
- Nan Cửa Bị Xô Lệch: Nan cửa bị trượt ra khỏi ray dẫn hướng do va chạm hoặc chốt chống xô bị hỏng. Khi motor cố gắng kéo, nan bị bó cứng và gây kẹt.
- Vật Cản Trong Ray: Đá, sỏi, hoặc dị vật mắc kẹt trong ray làm nan cửa bị giữ lại.
- Lỗi Cơ Học Motor: Đứt xích tải (motor ngoài) hoặc hỏng hộp số, khiến motor chạy nhưng không truyền được lực kéo.
- Motor Quá Tải Nhiệt: Motor đã hoạt động liên tục quá lâu, rơ-le nhiệt tự ngắt để bảo vệ, khiến cửa dừng giữa chừng.
2. Cách Khắc Phục Nhanh Nhất
| Bước Khắc Phục Khẩn Cấp | Giải Pháp Sửa Chữa Chuyên Nghiệp Saovietdoor |
| Ngắt nguồn điện ngay: Tuyệt đối không cố bấm nút lên/xuống. | Xử lý nan kẹt: Dùng thiết bị chuyên dụng căn chỉnh nan, nắn lại nan bị cong và gia cố chốt chống xô triệt để. |
| Kiểm tra ray dẫn: Loại bỏ vật cản (nếu có thể nhìn thấy). | Sửa motor cơ học: Thay thế xích tải, sửa chữa hoặc thay mới vòng bi motor, và bảo dưỡng hộp số. |
| Chuyển sang kéo tay: Sử dụng dây xích kéo tay hoặc chốt ly hợp để vận hành khẩn cấp. | Căn chỉnh lại hành trình: Đảm bảo motor dừng đúng vị trí, tránh quá tải và kẹt nan. |
LỖI 2: CỬA CUỐN KHÔNG PHẢN HỒI KHI BẤM REMOTE (MẤT TÍN HIỆU)

Đây là lỗi điện tử phổ biến, khiến cửa hoàn toàn mất kiểm soát.
1. Nguyên Nhân Cốt Lõi
- Remote Hết Pin/Hỏng: Pin 12V (A23) yếu hoặc hỏng mạch điện bên trong remote do va đập, vào nước.
- Hộp Nhận Tín Hiệu Bị Lỗi: Hộp nhận bị ẩm, chập mạch IC sóng do sét đánh hoặc nguồn điện không ổn định.
- Mất Nguồn Cục Bộ: Cầu dao điện cấp cho cửa cuốn bị sập, hoặc dây điện từ nguồn đến hộp nhận/motor bị đứt, khiến toàn bộ hệ thống bị mất điện.
2. Cách Khắc Phục Nhanh Nhất

| Bước Khắc Phục Khẩn Cấp | Giải Pháp Sửa Chữa Chuyên Nghiệp Saovietdoor |
| Thay pin remote mới: Kiểm tra lại ngay bằng pin mới 12V. | Sửa chữa/Thay Hộp Nhận: KTV kiểm tra mạch điện tử, sửa chữa hoặc thay hộp nhận chính hãng, sau đó lập trình lại remote. |
| Kiểm tra cầu dao: Đảm bảo cầu dao điện cấp cho cửa cuốn không bị nhảy (trip). | Kiểm tra Nguồn Tổng: Dùng thiết bị đo điện áp để tìm lỗi đứt dây hoặc chập mạch cục bộ, thay thế dây dẫn an toàn. |
| Thử nút bấm âm tường: Nếu nút bấm âm tường hoạt động, lỗi 90% là do remote. | Sao chép/Làm mới Remote: Cung cấp remote mã nhảy (Rolling Code) chính hãng chống sao chép. |
LỖI 3: CỬA CUỐN PHÁT RA TIẾNG KÊU LẠ VÀ LỚN (H2)
Tiếng ồn là dấu hiệu cảnh báo motor và hệ thống cơ khí đang bị quá tải.
1. Nguyên Nhân Cốt Lõi
- Cửa Cuốn Bị Kêu Do Dây Xích Truyền Lực: Sau thời gian dài sử dụng, dây xích truyền lực có thể bị trùng, khiến cửa cuốn vận hành giật cục, thậm chí dừng lại giữa chừng rồi tiếp tục chạy. Ngoài ra, nếu lắp đặt không đúng kỹ thuật hoặc dây xích bị bám bụi, khô dầu, ma sát tăng cao sẽ gây ra tiếng kêu khó chịu khi cửa hoạt động.

- Hỏng Vòng Bi Motor/Trục (Tiếng Ro Ro/Lạch Cạch): Vòng bi motor hoặc vòng bi trục cuốn bị mòn, vỡ sau thời gian dài sử dụng, gây lắc lư và tiếng ồn lớn.

- Cửa Cuốn Bị Kêu Do Puly: Theo thời gian, lớp nhựa dẻo trên puly bị mài mòn hoặc nứt vỡ, khiến nan cửa va chạm vào thanh puly, tạo tiếng kêu lạch cạch khi đóng/mở.

2. Cách Khắc Phục Nhanh Nhất
| Bước Khắc Phục Khẩn Cấp | Giải Pháp Sửa Chữa Chuyên Nghiệp Saovietdoor |
| Vệ sinh và bôi trơn: Lau sạch ray dẫn hướng và xịt dầu bôi trơn chuyên dụng (silicone spray) vào ray và xích tải (nếu có). | Thay Vòng Bi Motor/Trục: Thay thế vòng bi chính hãng để khôi phục sự cân bằng cho trục cuốn và motor, loại bỏ tiếng Ro Ro triệt để. |
| Ngắt nguồn khi nghe tiếng kim loại nghiến: Tránh để nan cửa bị biến dạng nặng hơn. | Căn chỉnh Cơ Khí: Nắn nan, siết chốt, và lắp đặt gioăng giảm chấn để đảm bảo cửa vận hành Êm ái, nhẹ nhàng trở lại. |
| Kiểm tra nan cửa: Quan sát xem nan có bị nghiêng/xô lệch không. | Bảo dưỡng hộp số: Vệ sinh và bổ sung dầu mỡ chuyên dụng cho hộp số motor. |
LỖI 4: CỬA CUỐN BỊ TRÔI, KHÔNG GIỮ ĐƯỢC VỊ TRÍ
Lỗi này làm mất tính năng dừng an toàn của cửa, gây nguy hiểm.

1. Nguyên Nhân Cốt Lõi
- Hỏng Phanh Hãm: Má phanh motor bị mòn, dính bụi bẩn hoặc bị hỏng lò xo, khiến phanh không đủ lực để giữ tải trọng của thân cửa.
- Lỗi Hành Trình: Motor dừng không chính xác, khiến cửa dừng quá giới hạn an toàn hoặc dừng ở vị trí lỏng lẻo.
2. Cách Khắc Phục Nhanh Nhất
| Bước Khắc Phục Khẩn Cấp | Giải Pháp Sửa Chữa Chuyên Nghiệp Saovietdoor |
| Chặn cửa bằng vật cứng (tạm thời): Nếu cửa đang ở trên cao, dùng vật cứng chặn lại để tránh cửa tự động trôi xuống, đảm bảo An toàn, bền chắc. | Thay Má Phanh Motor: KTV tháo motor, thay thế má phanh, lò xo phanh chính hãng. Đồng thời kiểm tra độ bám của phanh. |
| Không cố gắng vận hành: Tránh làm hỏng thêm cơ cấu phanh. | Căn Chỉnh Hành Trình: Chỉnh lại chính xác công tắc giới hạn hành trình (Limit Switch) để đảm bảo cửa dừng tuyệt đối tại vị trí mong muốn. |
LỖI 5: CỬA CUỐN CHẠY BẰNG BỘ LƯU ĐIỆN QUÁ NHANH HẾT PIN
Lỗi này làm mất đi tính năng dự phòng quan trọng khi xảy ra sự cố mất điện.

1. Nguyên Nhân Cốt Lõi
- Ắc Quy UPS Hết Tuổi Thọ: Ắc quy chì-axit có tuổi thọ trung bình 2-3 năm. Sau thời gian này, khả năng tích điện bị giảm sút nghiêm trọng.
- Lỗi Mạch Sạc UPS: Mạch sạc của bộ lưu điện bị hỏng, không sạc đầy được cho ắc quy.
- Motor Tiêu Thụ Quá Nhiều Điện: Do nan cửa bị kẹt, ma sát lớn (Lỗi 1, 3), motor phải dùng nhiều lực hơn, làm tiêu hao năng lượng UPS nhanh chóng.
2. Cách Khắc Phục Nhanh Nhất
| Bước Khắc Phục Khẩn Cấp | Giải Pháp Sửa Chữa Chuyên Nghiệp Saovietdoor |
| Kiểm tra đèn báo UPS: Nếu đèn báo Sạc (Charge) không sáng, có thể UPS chưa được cắm điện hoặc bị lỗi. | Thay Ắc Quy UPS Chính Hãng: Saovietdoor cung cấp ắc quy mới, đảm bảo dung lượng và bảo hành dài hạn. |
| Sử dụng chế độ kéo tay: Chuyển sang chế độ kéo tay khi mất điện để bảo toàn năng lượng dự trữ còn lại cho UPS. | Sửa Mạch Sạc: KTV kiểm tra và sửa chữa bo mạch sạc của UPS, đảm bảo ắc quy luôn được sạc đầy và sẵn sàng hoạt động. |
| Bảo dưỡng motor: Giải quyết triệt để các lỗi ma sát và kẹt nan (Lỗi 1, 3). | Đánh giá Công suất: Kiểm tra công suất motor và UPS có tương thích hay không. |
BẢNG BÁO GIÁ SỬA CHỮA CỬA CUỐN
Để giúp khách hàng dễ dàng dự trù ngân sách, Saovietdoor cung cấp bảng báo giá sửa cửa cuốn chi tiết, bắt đầu từ mức phí cơ bản Chỉ Từ 200k.
GIÁ DỊCH VỤ SỬA CỬA CUỐN
| STT | Tên dịch vụ | Đơn giá | Bảo hành |
| 1 | Dịch vụ mở cửa cuốn | 200.000 – 500.000 đ | 3–6 tháng |
| 2 | Sửa cửa cuốn sổ lô | 300.000 – 700.000 đ | 3–6 tháng |
| 3 | Sửa cửa cuốn đứt nan | 400.000 – 800.000 đ | 3–6 tháng |
| 4 | Sửa lỗi cơ bản (kẹt nan, remote…) | 250.000 – 500.000 đ | 3–6 tháng |
| 5 | Sửa hộp điều khiển, hành trình | 300.000 – 600.000 đ | 3–6 tháng |
| 6 | Sửa bộ lưu điện UPS, cót cửa cuốn | 350.000 – 750.000 đ | 3–6 tháng |
| 7 | Sửa mô tơ cửa cuốn | 500.000 – 1.500.000 đ | 3–6 tháng |
| 8 | Sửa cửa cuốn rơi trục / gãy trục | 800.000 – 2.500.000 đ | 3–6 tháng |
| 9 | Sửa lưu điện cửa cuốn | 900.000 – 1.200.000 đ | 3–6 tháng |
| 10 | Sửa tay điều khiển | 50.000 đ | 3–6 tháng |
| 11 | Sửa chữa khóa cửa cuốn | 200.000 đ | 3–6 tháng |
| 12 | Dịch vụ sửa chữa thông thường | 200.000 – 300.000 đ | 3–6 tháng |
| 13 | Nhân công lắp phụ kiện, chỉnh hành trình | 200.000 đ | 3–6 tháng |
2. GIÁ BẢO DƯỠNG BẢO DƯỠNG CỬA CUỐN
| STT | Tên dịch vụ | Đơn giá | Bảo hành |
| 1 | Bảo dưỡng cửa cuốn 9 bước | 500.000 đ | 3–6 tháng |
| 2 | Bảo dưỡng cửa cuốn 11 bước | 800.000 đ | 3–6 tháng |
3. GIÁ PHỤ KIỆN & SẢN PHẨM THAY THẾ CHO CỬA
| STT | Tên sản phẩm / phụ kiện | Đơn giá | Bảo hành |
| 1 | Thay nan cửa cuốn | Khảo sát báo giá | 6–12 tháng |
| 2 | Làm khóa cửa cuốn | 200.000 – 490.000 đ | 6–12 tháng |
| 3 | Thay pin điều khiển | 20.000 đ | 3 tháng |
| 4 | Remote cửa cuốn sao chép | 250.000 đ | 3 tháng |
| 5 | Remote chính hãng (mã gạt) | 350.000 – 450.000 đ | 12 tháng |
| 6 | Remote chính hãng (mã nhảy) | 450.000 – 550.000 đ | 12 tháng |
| 7 | Thay mới remote (mã cố định) | 200.000 đ + 50.000 đ công | 6–12 tháng |
| 8 | Thay mới remote (mã nhảy) | 300.000 đ + 50.000 đ công | 6–12 tháng |
| 9 | Làm thêm remote cửa cuốn | 350.000 – 550.000 đ | 6–12 tháng |
| 10 | Đổi mã khóa, cài lại remote | 200.000 đ | 6–12 tháng |
| 11 | Công tắc tường không dây | 450.000 đ | 12 tháng |
| 12 | Công tắc tường có dây | 550.000 đ | 12 tháng |
| 13 | Thay bấm tường AC | 250.000 đ + 100.000 đ công | 6–12 tháng |
| 14 | Thay bấm tường Austdoor | 450.000 đ + 100.000 đ công | 6–12 tháng |
| 15 | Hộp điều khiển mã gạt giá rẻ (1 hộp + 2 remote) | 850.000 đ | 6 tháng |
| 16 | Hộp điều khiển mã gạt cao cấp (1 hộp + 2 remote) | 1.350.000 đ | 12 tháng |
| 17 | Hộp điều khiển mã nhảy cao cấp Netdoor | 1.800.000 đ | 12 tháng |
| 18 | Hộp điều khiển mã nhảy cao cấp YH | 2.000.000 đ | 12 tháng |
| 19 | Hộp điều khiển Austdoor khe thoáng | 2.800.000 đ | 12 tháng |
| 20 | Hộp điều khiển Austdoor tấm liền | 3.300.000 đ | 12 tháng |
| 21 | Bộ trung tâm SSMARTS – E39 | 2.200.000 đ | 24 tháng |
| 22 | Hộp ĐKĐT SSMARTS – E59 (Wifi/Bluetooth) | 2.250.000 đ | 12 tháng |
| 23 | Hộp ĐKĐT SSMARTS – E99 (Wifi, báo cháy) | 2.780.000 đ | 12 tháng |
| 24 | Đầu báo khói K1 | 2.350.000 đ | 12 tháng |
| 25 | Nút bấm âm tường Wifi SSMARTS – M2 | 1.150.000 đ | 12 tháng |
| 26 | Main điều khiển ĐT SSMARTS – AD8 | 1.950.000 đ | 12 tháng |
| 27 | Hộp điều khiển SSMARTS – S88 (Đài Loan) | 2.600.000 đ | 24 tháng |
| 28 | Camera SSMARTS TN-NT | 1.280.000 – 1.580.000 đ | 12 tháng |
| 29 | Bộ tự dừng không dây | 550.000 đ | 6–12 tháng |
| 30 | Bộ con lăn đầu ray | 600.000 đ | 6–12 tháng |
| 31 | Bộ zơle chống sổ lô | 450.000 – 750.000 đ | 6–12 tháng |
| 32 | Thanh inox đảo chiều | 90.000 đ/m | 6–12 tháng |
| 33 | Gioăng thanh đáy | 70.000 đ/m | 6–12 tháng |
| 34 | Bộ ty đồng lá đáy | 750.000 đ | 6–12 tháng |
| 35 | Vòng bi mặt bích phụ | 450.000 – 850.000 đ | 6–12 tháng |
| 36 | Thay ổ khóa cơ cửa cuốn | 300.000 – 900.000 đ | 6–12 tháng |
| 37 | Thay vi mạch motor cửa cuốn | 450.000 – 1.800.000 đ | 6–12 tháng |
| 38 | Thay hành trình motor cửa cuốn | 450.000 – 1.450.000 đ | 6–12 tháng |
| 39 | Thay má phanh, đĩa phanh | Từ 500.000 đ | 6–12 tháng |
| 40 | Thay tụ khởi động động cơ | Từ 600.000 đ | 6–12 tháng |
| 41 | Thay bộ điều khiển cửa cuốn | 650.000 – 1.600.000 đ | 6–12 tháng |
| 42 | Thay bộ lưu điện UPS cửa cuốn | 2.400.000 – 3.200.000 đ | 6–12 tháng |
| 43 | Ắc quy lưu điện 5A | 800.000 / cặp | 6 tháng |
| 44 | Ắc quy lưu điện 7,5A | 950.000 / cặp | 6 tháng |
| 45 | Ắc quy lưu điện 9A | 1.100.000 / cặp | 6 tháng |
| 46 | Ắc quy lưu điện 12A | 1.500.000 / cặp | 6 tháng |
| 47 | Pin lithium-ion cửa cuốn 8A – 12V | 1.755.000 → KM 1.350.000 đ | 18 tháng |
| 48 | Pin lithium-ion cửa cuốn 12A – 12V | 2.015.000 → KM 1.550.000 đ | 18 tháng |
| 49 | Pin lithium-ion cửa cuốn 15A – 12V | 2.535.000 → KM 1.950.000 đ | 18 tháng |
| 50 | Pin điều khiển cửa cuốn 27A – 12V (Lithium) | 25.000 đ | 6–12 tháng |
| 51 | Lưu điện Netdoor Eco – 750 | 2.700.000 đ | 12 tháng |
| 52 | Lưu điện Netdoor Eco – 1200 | 3.700.000 đ | 12 tháng |
| 53 | Lưu điện Austdoor P1000 | 4.200.000 đ | 12 tháng |
| 54 | Lưu điện Austdoor P2000 | 5.800.000 đ | 12 tháng |
| 55 | Lưu điện Netdoor N800 | 3.500.000 đ | Main 3 năm, Ắc quy 12 tháng |
| 56 | Lưu điện Netdoor N1200 | 4.550.000 đ | Main 3 năm, Ắc quy 12 tháng |
| 57 | Motor Netdoor N300 | 4.500.000 đ | 2 năm |
| 58 | Motor Netdoor N500 | 5.000.000 đ | 2 năm |
| 59 | Motor Netdoor N300X (Đức) | 6.000.000 đ | 5 năm |
| 60 | Motor Netdoor N500X (Đức) | 7.000.000 đ | 5 năm |
| 61 | Motor Ống Netdoor N100 | 5.000.000 đ | 2 năm |
| 62 | Motor Ống Netdoor N120 | 6.500.000 đ | 2 năm |
| 63 | Motor Ống Netdoor N140 | 8.500.000 đ | 2 năm |
| 64 | Motor YH 300 DL (Đài Loan) | 7.000.000 đ | 12 tháng |
| 65 | Motor YH 500 DL (Đài Loan) | 8.000.000 đ | 12 tháng |
- Kiểm tra, căn chỉnh ray – nan cửa.
- Sửa hoặc thay motor cửa cuốn.
- Vệ sinh, tra dầu, bảo dưỡng hệ thống vận hành.
- Kiểm tra & thay mới hộp điều khiển, remote.
- Giá trên chưa gồm VAT 10%
- Báo giá trên chỉ mang tính chất tham khảo, báo giá thực tế còn tuỳ thuộc vào địa thế công trình, mức độ hỏng hóc, và thời điểm sửa chữa ( saovietdoor sẽ báo giá trước khi tiến hàng sửa chữa).
- Thực tế có thể thay đổi theo tình trạng cửa & vị trí
- Một số hạng mục cần khảo sát trước khi báo giá
- Sửa chữa & bảo dưỡng: 3–6 tháng
- Phụ kiện thay thế: 6–12 tháng
- Pin lithium-ion: 18 tháng
- Motor, lưu điện: 1–5 năm (theo hãng)
QUY TRÌNH SỬA CỬA CUỐN CHUYÊN NGHIỆP VỚI NHIỀU NĂM KINH NGHIỆM CỦA SAOVIETDOOR
Quy trình của Saovietdoor được thiết kế để đảm bảo sự chính xác về kỹ thuật và sự hài lòng tuyệt đối về dịch vụ.

BƯỚC 1: TIẾP NHẬN THÔNG TIN & ĐÁNH GIÁ SƠ BỘ LỖI
- Tiếp Nhận 24/7: Khách hàng liên hệ qua Hotline/Zalo, cung cấp địa chỉ và mô tả sơ bộ về sự cố (ví dụ: “Motor kêu nhưng cửa không lên”, “Cửa cuốn bị kẹt cứng”).
- Xử lý Nhanh: Nhân viên kỹ thuật của Saovietdoor ghi nhận thông tin và đưa ra hướng dẫn sơ bộ để khách hàng tự kiểm tra các lỗi đơn giản (như hết pin remote, mất nguồn điện) hoặc đảm bảo an toàn tối thiểu (đối với lỗi cửa bị rơi).
- Điều Phối Thợ: Dữ liệu sự cố được chuyển ngay lập tức tới đội ngũ kỹ thuật viên cơ động tại khu vực gần nhất để đảm bảo ĐÚNG HẸN.
BƯỚC 2: KHẢO SÁT, CHẨN ĐOÁN CHUYÊN SÂU & BÁO GIÁ MINH BẠCH
- Kiểm Tra Tổng Thể: Kỹ thuật viên (KTK) đến tận nơi, tiến hành kiểm tra toàn bộ hệ thống cửa cuốn, bao gồm:
- Hệ thống Điện: Motor, Hộp điều khiển, Lưu điện, Dây dẫn.
- Hệ thống Cơ khí: Nan cửa, Ray dẫn hướng, Trục cuốn, Lò xo.
- “Bắt Bệnh” Chính Xác: KTK sử dụng kinh nghiệm và công cụ chuyên dụng để chẩn đoán nguyên nhân gốc rễ của sự cố (Ví dụ: Lỗi nan cửa do không bôi trơn định kỳ, lỗi motor do cháy cuộn đồng chứ không phải hỏng tụ).
- Phân Tích cho Khách Hàng: KTK giải thích rõ ràng, dễ hiểu về tình trạng cửa cuốn, nguyên nhân hỏng hóc và các bộ phận cần can thiệp.
- Ưu Tiên Sửa Chữa: Saovietdoor luôn ưu tiên phương án sửa chữa chuyên sâu (nếu có thể) để giúp khách hàng tiết kiệm chi phí thay mới.
- Lựa Chọn Phương Án: Đưa ra ít nhất 2 phương án:
- Phương án 1 (Tiết kiệm): Sửa chữa triệt để lỗi hiện tại.
- Phương án 2 (Thay thế tối ưu): Thay thế linh kiện mới chính hãng với bảo hành dài hạn.
- Cam Kết ĐÚNG GIÁ: Báo giá chi tiết bằng văn bản (hoặc Zalo), bao gồm mọi chi phí. Chỉ khi khách hàng đồng ý, KTK mới tiến hành bước tiếp theo.
BƯỚC 3: THỰC HIỆN SỬA CHỮA CHUẨN KỸ THUẬT
- Thao Tác Chuyên Nghiệp: Tiến hành sửa chữa theo quy trình kỹ thuật nghiêm ngặt. Đối với các lỗi phức tạp (như quấn lại cuộn đồng motor, hàn lại trục cuốn), công việc được thực hiện cẩn thận, đảm bảo an toàn và tính thẩm mỹ.
- Sử Dụng Linh Kiện Chính Hãng: Nếu cần thay thế, KTK trình bày linh kiện mới (có tem mác, bao bì) cho khách hàng kiểm tra trước khi lắp đặt.
- Đảm Bảo An Toàn Lao Động: Thợ Saovietdoor luôn tuân thủ các quy tắc an toàn, đặc biệt khi làm việc trên cao hoặc xử lý hệ thống điện.
BƯỚC 4: BÀN GIAO, NGHIỆM THU & HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG
- Căn Chỉnh Tiêu Chuẩn: Sau khi sửa chữa xong lỗi chính, KTK tiến hành căn chỉnh tổng thể hệ thống:
- Căn chỉnh lại hành trình Motor để đảm bảo cửa dừng đúng điểm.
- Căn chỉnh độ xô lệch của nan cửa.
- Bôi trơn các chi tiết cơ khí, ray dẫn hướng bằng dung dịch chuyên dụng.
- Vận Hành Thử (Nhiều lần): Cửa cuốn được vận hành đóng/mở nhiều lần để kiểm tra độ êm ái, tính năng đảo chiều và sự ổn định của motor.
- Kiểm Tra An Toàn: Đảm bảo hệ thống chống xô nan, chống cháy motor (nếu có) và cảm biến đảo chiều hoạt động hoàn hảo.
- Khách Hàng Kiểm Tra: KTK hướng dẫn khách hàng vận hành và kiểm tra lại chất lượng công việc. Chỉ khi khách hàng hoàn toàn hài lòng, công việc mới được nghiệm thu.
- Hướng Dẫn Chi Tiết: KTK hướng dẫn khách hàng cách sử dụng và bảo dưỡng cửa cuốn đúng cách (như vệ sinh ray, kiểm tra pin remote) để kéo dài tuổi thọ và hạn chế lỗi tái phát.
- Thanh Toán: Hoàn tất thanh toán theo đúng mức giá đã thỏa thuận.
BƯỚC 5: BẢO HÀNH & CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SAU SỬA CHỮA
- Phiếu Bảo Hành Chính Thức: Bàn giao Phiếu Bảo Hành ghi rõ thời gian bảo hành cho công thợ và linh kiện thay thế (thời gian cụ thể như đã cam kết trong báo giá).
- Hỗ Trợ Kỹ Thuật: Saovietdoor duy trì bộ phận hỗ trợ kỹ thuật qua điện thoại, sẵn sàng tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng miễn phí, ngay cả sau khi hết thời gian bảo hành.
- Cam Kết Xử Lý Bảo Hành Nhanh: Nếu lỗi tái phát trong thời gian bảo hành, chúng tôi cam kết cử KTK đến xử lý nhanh chóng, miễn phí 100% chi phí.
Saovietdoor – Đơn Vị Uy Tín Trong Lĩnh Vực Cửa Cuốn
Với gần 20 năm kinh nghiệm, Saovietdoor tự hào cung cấp cửa cuốn chất lượng cao, làm từ nguyên liệu cao cấp đạt tiêu chuẩn quốc tế. Sản phẩm được kiểm tra chất lượng nghiêm ngặt, đảm bảo độ bền và an toàn, phù hợp với mọi điều kiện thời tiết và nhu cầu sử dụng.

Đội ngũ tư vấn chuyên nghiệp của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn trong việc chọn lựa sản phẩm cửa cuốn phù hợp nhất với không gian và mục đích sử dụng. Với sự am hiểu và kinh nghiệm lâu năm, chúng tôi cam kết mang đến những giải pháp tối ưu và chính xác cho khách hàng.

Saovietdoor cũng đặc biệt chú trọng đến dịch vụ bảo hành và hỗ trợ khách hàng, đảm bảo rằng mọi vấn đề về sản phẩm sẽ được khắc phục nhanh chóng. Chế độ bảo hành lâu dài giúp bạn yên tâm sử dụng cửa cuốn mà không phải lo lắng về sự cố.

Chúng tôi cam kết giao hàng và lắp đặt cửa cuốn nhanh chóng, chính xác, không làm gián đoạn tiến độ công trình. Đội ngũ lắp đặt giàu kinh nghiệm sẽ đảm bảo hệ thống cửa cuốn hoạt động trơn tru và an toàn, đáp ứng mọi yêu cầu của khách hàng.

Thông tin liên hệ dịch vụ sửa cửa cuốn
SAOVIETDOOR – CỬA ĐẸP CHO MỌI NHÀ
HOTLINE: 0985 953 359
ADD: số 50C Ngõ 87 Láng Hạ – Đống Đa – Hà Nội
Fanpage Saovietdoor: Saovietdoor – Cửa Đẹp Cho Mọi Nhà
Youtube Saovietdoor: Saovietdoor – Cửa Đẹp Cho Mọi Nhà
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI SAO VIỆT
Hãy đến với Saovietdoor để được phục vụ tốt nhất ngay ngày hôm nay !
Sản phẩm đề xuất
-
Trung tâm bảo hành cửa cuốn Bossdoor tại Hà Nội
Cửa cuốn Bossdoor là thương hiệu cửa cuốn cao cấp, nổi tiếng với công nghệ sản xuất tiên tiến, chất liệu hợp kim nhôm siêu bền, và các tính năng an toàn, bảo mật vượt trội. Được lắp đặt rộng rãi tại các công trình dân dụng, biệt thự và khu thương mại tại Hà ...
-
Trung tâm bảo hành cửa cuốn Eurodoor tại Hà Nội
Cửa cuốn Eurodoor là thương hiệu cửa cuốn công nghệ Đức nổi tiếng với chất lượng nan nhôm cao cấp, độ bền vượt trội và khả năng vận hành êm ái. Với thiết kế hiện đại và độ ổn định cao, Eurodoor được lắp đặt phổ biến tại các công trình nhà ở, biệt thự ...
-
Lắp Đặt Cửa Mở Quay Hệ R83 Maxpro Cho Anh Nam Chị Linh – Hải Dương
KHÁCH HÀNG: Anh Nam Chị Linh ĐỊA CHỈ: Hải Dương SẢN PHẨM TIN DÙNG: Cửa Mở Quay Hệ R83 Maxpro Hệ Cửa Mở Quay Hệ R83 Maxpro là giải pháp cửa nhôm cao cấp, được mệnh danh là đỉnh cao của sự kết hợp giữa thẩm mỹ hiện đại và công nghệ vật liệu. Đặc trưng ...
-
Sửa chữa cửa cuốn tại Hai Bà Trưng – Uy tín, Nhanh chóng, Giá rẻ
Cửa cuốn đã trở thành lựa chọn hàng đầu của nhiều gia đình, doanh nghiệp và các cửa hàng trong thành phố Hà Nội nhờ vào tính năng tiện lợi, an toàn và khả năng bảo vệ cao. Tuy nhiên, sau một thời gian sử dụng, cửa cuốn có thể gặp phải những sự cố ...
-
Trung tâm bảo hành cửa cuốn Mitadoor tại Hà Nội
Cửa cuốn Mitadoor đã và đang khẳng định vị thế là một trong những thương hiệu cửa cuốn khe thoáng và tấm liền được ưa chuộng nhất tại thị trường Việt Nam, đặc biệt là tại Hà Nội. Với thiết kế hiện đại, độ bền cao và tính năng vận hành ổn định, Mitadoor mang ...












